Политика конфиденциальности

Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (с изменениями от 30.05.2025) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Власов Александр Александрович (далее — Оператор).

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://rbmmerch.ru

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://rbmmerch.ru

2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.7. Оператор — ИП Власов Александр Александрович, ИНН 771671978026, ОГРНИП 324774600569327.

2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю веб-сайта https://rbmmerch.ru

2.9. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://rbmmerch.ru

2.10. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.

2.11. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким‑либо иным способом.

2.12. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

2.13. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

3.1. Для оформления заказа и доставки:

- Фамилия, имя, отчество

- Электронный адрес (email)

- Номер телефона

- Адрес доставки (город, пункт выдачи СДЭК)

- Данные получателя (если отличается от заказчика)

3.2. Для обработки платежей:

- Данные передаются платёжному сервису CloudKassir

- Оператор не хранит данные банковских карт

3.3. Для доставки через СДЭК:

- ФИО получателя

- Телефон получателя

- Код и адрес пункта выдачи заказов

- Состав заказа (наименование, количество, вес товаров)

3.4. Автоматически собираемые данные:

- IP-адрес

- Данные файлов cookie

- Информация о браузере

- Время доступа

- Реферер (адрес предыдущей страницы)

3.5. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс.Метрика и других).

4. Основные права и обязанности Оператора

4.1. Оператор имеет право:

- Получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные

- В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных

- Самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами

4.2. Оператор обязан:

- Предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных

- Организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ

- Отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных

- Сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса

- Публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных

- Принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных

- Прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных

- Исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных

5. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

5.1. Субъекты персональных данных имеют право:

- Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами

- Требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки

- Отозвать согласие на обработку персональных данных

- Обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных

- На осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ

5.2. Субъекты персональных данных обязаны:

- Предоставлять Оператору достоверные данные о себе

- Сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных

5.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

6. Цели обработки персональных данных

Цель: Обработка и выполнение заказов

Персональные данные: ФИО, телефон, email, адрес доставки

Правовое основание: Исполнение договора купли-продажи

Срок хранения: 5 лет с момента последнего заказа

Цель: Информирование о статусе заказа

Персональные данные: Email, телефон

Правовое основание: Исполнение договора

Срок хранения: До выполнения заказа + 3 года

Цель: Обработка платежей

Персональные данные: ФИО, email, телефон

Правовое основание: Исполнение договора

Срок хранения: В соответствии с требованиями 54-ФЗ (5 лет)

Цель: Доставка через СДЭК

Персональные данные: ФИО, телефон, адрес ПВЗ, состав заказа

Правовое основание: Исполнение договора

Срок хранения: До завершения доставки + 3 года

Цель: Маркетинговые рассылки

Персональные данные: Email

Правовое основание: Согласие пользователя

Срок хранения: До отзыва согласия (но не более 5 лет)

Цель: Аналитика и улучшение сайта

Персональные данные: Обезличенные данные (IP, cookie)

Правовое основание: Законный интерес оператора

Срок хранения: 2 года

Виды обработки персональных данных:

- Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение

- Уточнение (обновление, изменение)

- Извлечение, использование

- Передача (распространение, предоставление, доступ) третьим лицам

- Обезличивание, блокирование

- Удаление, уничтожение персональных данных

7. Условия обработки персональных данных

7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

7.2. Срок действия согласия: не более 5 лет с момента его предоставления (в соответствии с требованиями 152-ФЗ в редакции 2025 года).

7.3. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных.

7.4. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

7.5. Согласие на обработку персональных данных предоставляется путём:

- Заполнения формы заказа на сайте

- Проставления галочки «Я согласен с политикой конфиденциальности»

- Отправки формы с персональными данными

- Акцепта публичной оферты, размещённой по адресу: https://rbmmerch.ru/public_offer

8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

8.1. Безопасность персональных данных обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объёме требования действующего законодательства в области защиты персональных данных:

- Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (требование локализации данных)

- Шифрование передачи данных по защищённому протоколу HTTPS (TLS 1.3)

- Ограничение доступа к персональным данным

- Регулярное резервное копирование данных

- Защита от несанкционированного доступа, вредоносного ПО

- Антивирусная защита серверов и рабочих станций

- Назначение ответственного за обработку персональных данных

8.2. Передача персональных данных третьим лицам:

Оператор передаёт персональные данные следующим третьим лицам только для исполнения договора купли-продажи:

Получатель: АО "СДЭК"

Цель передачи: Организация доставки товаров

Передаваемые данные: ФИО получателя, телефон, код ПВЗ, состав заказа (наименование, вес, габариты)

Правовое основание: Исполнение договора

Получатель: ООО "Инновационные Платежные Решения" (CloudKassir)

Цель передачи: Обработка платежей и формирование чеков 54-ФЗ

Передаваемые данные: ФИО покупателя, email, телефон, состав и стоимость заказа

Правовое основание: Исполнение договора + требования 54-ФЗ

Получатель: ООО "Яндекс" (Яндекс.Метрика)

Цель передачи: Веб-аналитика, улучшение работы сайта

Передаваемые данные: Обезличенные данные (IP-адрес, cookie, информация о браузере, действия на сайте)

Правовое основание: Законный интерес оператора

8.3. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

8.4. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам для маркетинговых целей без отдельного письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.

8.5. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путём направления Оператору уведомление на адрес электронной почты support@basslinebooking.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

8.6. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные:

- Данные для исполнения заказов: 5 лет с момента последнего заказа

- Данные для маркетинговых рассылок: до отзыва согласия (максимум 5 лет)

- Чеки и платёжные документы: 5 лет (требование 54-ФЗ)

- Обезличенные аналитические данные: 2 года

8.7. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на адрес support@basslinebooking.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

8.8. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку персональных данных в течение 30 дней и удаляет персональные данные, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ (например, обязанность хранения данных по 54-ФЗ — 5 лет).

8.9. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами (СДЭК, CloudKassir, Яндекс.Метрика), хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных может ознакомиться с указанными документами самостоятельно. Оператор не несёт ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.

8.10. Условием прекращения обработки персональных данных может являться:

- Достижение целей обработки персональных данных

- Истечение срока действия согласия субъекта персональных данных

- Отзыв согласия субъектом персональных данных

- Требование о прекращении обработки персональных данных

- Выявление неправомерной обработки персональных данных

9. Использование файлов cookie и веб-аналитики

9.1. Сайт https://rbmmerch.ru использует файлы cookie для:

- Аутентификации пользователей

- Сохранения содержимого корзины покупок

- Персонализации пользовательского опыта

- Сбора аналитических данных о посещаемости сайта (Яндекс.Метрика)

- Улучшения работы и функциональности сайта

9.2. Пользователь может отключить использование cookies в настройках своего браузера. Однако это может ограничить функциональность сайта и сделать невозможным использование некоторых функций (например, оформление заказа, сохранение корзины).

9.3. На сайте используются следующие сервисы веб-аналитики:

- Яндекс.Метрика — для анализа посещаемости и поведения пользователей на сайте

Эти сервисы используют cookies и собирают обезличенную информацию о посетителях сайта. Собранная информация не позволяет идентифицировать конкретного пользователя.

9.4. Пользователь может отказаться от сбора данных сервисами веб-аналитики:

- Яндекс.Метрика: https://yandex.ru/support/metrika/general/opt-out.html

10. Обезличивание персональных данных и взаимодействие с государственными органами

10.1. С 1 сентября 2025 года Оператор обязан по запросу Роскомнадзора или Минцифры России передавать обезличенные массивы персональных данных в соответствии с требованиями 152-ФЗ.

10.2. Обезличенные персональные данные — это данные, которые не позволяют идентифицировать конкретного субъекта персональных данных без использования дополнительной информации.

10.3. Оператор вправе передавать персональные данные государственным органам (правоохранительным органам, налоговым органам и др.) исключительно по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

11. Трансграничная передача персональных данных

11.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных (передачу данных на территорию иностранных государств).

11.2. Все персональные данные обрабатываются и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями законодательства о локализации персональных данных.

12. Заключительные положения

12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору:

Email для обращений: support@basslinebooking.ru
Телефон: +7 967 123 4813

12.2. Оператор обязан рассмотреть и направить ответ на обращение субъекта персональных данных в течение 30 дней с момента получения обращения.

12.3. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. При внесении существенных изменений Пользователь будет уведомлён путём размещения уведомления на сайте.

12.4. Политика действует бессрочно до замены её новой версией.

12.5. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу: https://rbmmerch.ru/privacy-policy

12.6. Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Публичной оферты, размещённой по адресу: https://rbmmerch.ru/public_offer

12.7. К отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

Дата вступления в силу: 18 декабря 2025 года
Последнее обновление: 18 декабря 2025 года

Реквизиты Оператора

Индивидуальный предприниматель Власов Александр Александрович

ИНН: 771671978026

ОГРНИП: 324774600569327

Юридический адрес: 129337, г. Москва,

Сайт: https://rbmmerch.ru

Email: support@basslinebooking.ru

Контактный телефон: +7 967 123 4813

© 2025 ИП Власов Александр Александрович. Все права защищены.